Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Royalsperfume.com („strona” lub „my”) zbiera, używa i ujawnia Twoje dane osobowe podczas wizyty lub dokonania zakupu z witryny.

 

Kontakt

Po przejrzeniu niniejszej zasady, jeśli masz dodatkowe pytania, chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk prywatności lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami przez e-mail pod adresem info@royalsperfume.com lub pocztą za pomocą szczegółów podanych poniżej:

Aromawest, MB, J. Jasinskio G. 16b, Centrum biznesowe „Victoria”, Vilnius, Litwa.

 

Zbieranie danych osobowych

Odwiedzając Witrynę, zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, interakcji z Witryną oraz informacje niezbędne do przetworzenia zakupów. Możemy również zebrać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania obsługi klienta. W niniejszej Polityce prywatności odnosimy się do wszelkich informacji o możliwej do zidentyfikowania osoby (w tym poniższych informacji) jako „danych osobowych”. Zobacz poniższą listę, aby uzyskać więcej informacji o tym, jakie dane osobowe zbieramy i dlaczego.

 

Informacje o urządzeniu

Cel zbierania: Aby dokładnie załadować witrynę dla Ciebie i przeprowadzić analizy na korzystaniu z witryny w celu optymalizacji naszej witryny.

Źródło kolekcji: Zebrane automatycznie, gdy uzyskujesz dostęp do naszej witryny za pomocą plików cookie, plików dziennika, sygnałów nawigacyjnych, tagów lub pikseli w tym Facebook, Google Analytics, Google Ads, Microsoft Surface, Google Tag Manager, Tiktok, Pinterest, Instagram, Meta.

Ujawnienie w celu biznesowym: Udostępniono naszym procesorom Shopify, Makecommerce, Paysera, Stripe i PayPal.

Zebrane dane osobowe:E -mail, pełna nazwa, adres wysyłki, numer telefonu, wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, jakie witryny lub produkty wyświetlasz, wyszukiwane kategorie oraz sposób interakcji z witryną.

 

Informacje o zamówieniu

Cel zbierania: Aby zapewnić Ci produkty lub usługi w celu spełnienia naszej umowy, przetwarzania informacji o płatności, zorganizowania wysyłki i dostarczania faktur i/lub potwierdzeń zamówień, komunikuj się z tobą, sprawdzaj nasze zamówienia dotyczące potencjalnego ryzyka lub oszustw, a gdy jest zgodne z preferencjami, które nam udostępniłeś, dostarczasz informacji lub reklam związanych z naszymi produktami lub usługami.

Źródło kolekcji: zebrane od ciebie.

Ujawnienie w celu biznesowym: Udostępniono naszym procesorom Shopify, Makecommerce, Paysera, Stripe, PayPal i Partners.

Zebrane dane osobowe: Nazwa, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych, adres e -mail i numer telefonu.

 

Informacje o obsługi klienta

Cel zbierania: Aby zapewnić obsługę klienta.

Źródło kolekcji: zebrane od ciebie.

Ujawnienie w celu biznesowym: 

Zebrane dane osobowe: E -mail, pełna nazwa, adres wysyłki, adres IP.

 

Procesy płatności

E-Shop przetwarza płatności za pomocą platformy MakeCommerce.lt, która jest obsługiwana przez Maksekeskus jako (Niine 11, Tallinn 10414, Estonia, Reg. Nr:12268475), a zatem twoje dane osobowe niezbędne do wykonania i potwierdzenia płatności zostaną przekazane do Maksekskus. ”

 

Nieletni

Witryna nie jest przeznaczona dla osób poniżej wieku 18. Nie zbieramy celowo danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami na powyższy adres, aby poprosić o usunięcie.

 

Udostępnianie danych osobowych

Udostępniamy Twoje dane osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam świadczyć nasze usługi i wypełnić z Tobą nasze umowy, jak opisano powyżej. Na przykład:

  • Używamy Shopify do zasilania naszego sklepu internetowego. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Możemy udostępnić Twoje dane osobowe w celu spełnienia obowiązujących przepisów i przepisów, aby odpowiedzieć na wezwanie do wezwania, nakazu przeszukania lub innego zgodnego z prawem wniosku o otrzymane informacje lub w inny sposób ochronić nasze prawa.


Reklama behawioralna

Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić ukierunkowane reklamy lub komunikację marketingową, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład:

  • Korzystamy z Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z witryny. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Możesz także zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Udostępniamy informacje o korzystaniu z witryny, zakupach i interakcji z naszymi reklamami na innych stronach internetowych z naszymi partnerami reklamowymi. Zbieramy i udostępniamy niektóre z tych informacji bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, aw niektórych przypadkach poprzez użycie plików cookie lub innych podobnych technologii (na które możesz wyrazić zgodę, w zależności od Twojej lokalizacji).
  • Używamy odbiorców Shopify, aby pomóc nam pokazywać reklamy na innych stronach internetowych z naszymi partnerami reklamowymi kupującym, którzy dokonali zakupów z innymi kupcami Shopify i którzy mogą być również zainteresowani tym, co mamy do zaoferowania. Udostępniamy również informacje o korzystaniu z witryny, zakupach i adresie e -mail powiązanym z Twoimi zakupami z odbiorcami Shopify, za pośrednictwem których inni handlowcy Shopify mogą złożyć oferty.
  • Korzystamy z usługi reklamowej Facebooka (meta).
    https://www.meta.com/legal/privacy-policy/

Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak działa ukierunkowana reklama, możesz odwiedzić stronę edukacyjną inicjatywy Network Advertising Initiative („NAI”) https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Możesz zrezygnować z ukierunkowanej reklamy przez:

Ponadto możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji z Reklamy Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info/.

 

Korzystanie z danych osobowych

Używamy Twoich danych osobowych, aby zapewnić Ci nasze usługi, w tym: oferowanie produktów na sprzedaż, płatności przetwarzania, wysyłkę i realizację zamówienia oraz na bieżąco z nowymi produktami, usługami i ofertami.


Legalna podstawa

Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem w zakresie ochrony danych („RODO”), jeśli jesteś rezydentem Europejskiego obszaru gospodarczego („EOG”), przetwarzamy twoje dane osobowe zgodnie z następującymi legalnymi podstawami:

  • Twoja zgoda;
  • Wykonanie umowy między tobą a witryną;
  • Zgodność z naszymi obowiązkami prawnymi;
  • Aby chronić swoje istotne interesy;
  • Wykonać zadanie przeprowadzone w interesie publicznym;
  • Dla naszych uzasadnionych interesów, które nie zastępują twoich podstawowych praw i wolności.

 

Zatrzymanie

Po złożeniu zamówienia za pośrednictwem Witryny zachowamy Twoje dane osobowe dla naszych rekordów, chyba że i dopóki nie poprosisz nas o usunięcie tych informacji. Aby uzyskać więcej informacji na temat prawa do usuwania, zobacz sekcję „Twoje prawa” poniżej.

 

Automatyczne podejmowanie decyzji

Jeśli jesteś rezydentem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji (w tym profilowania), gdy podejmowanie decyzji ma wpływ prawny na Ciebie lub w inny sposób znacząco wpływa na Ciebie.

My [Do/nie]] Zaangażuj się w w pełni zautomatyzowane podejmowanie decyzji, które ma prawny lub w inny sposób znaczący wpływ za pomocą danych klientów.

Nasz procesor Shopify wykorzystuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji, aby zapobiec oszustwom, które nie mają na Ciebie prawnego lub w inny sposób znaczącego wpływu.

Usługi obejmujące elementy automatycznego podejmowania decyzji obejmują:

  • Tymczasowa czarna lista adresów IP powiązanych z powtarzającymi się nieudanymi transakcjami. Ta czarna lista utrzymuje się przez niewielką liczbę godzin.
  • Tymczasowa czarna lista kart kredytowych powiązanych z czarnymi adresami IP. Ta czarna lista utrzymuje się przez niewielką liczbę dni.

 

Twoje prawa

RODO

Jeśli jesteś rezydentem EOG, masz prawo uzyskać dostęp do danych osobowych, które o tobie posiadamy, przenieść je do nowej usługi i poprosić o poprawienie, zaktualizowane lub usuwane dane osobowe. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem powyższych danych kontaktowych.

Twoje dane osobowe zostaną początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie zostaną przeniesione poza Europą w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Aby uzyskać więcej informacji na temat tego, w jaki sposób transfer danych jest zgodny z RODO, zobacz Biała księgę RODO Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.


Ciastka

Plik cookie to niewielka ilość informacji pobieranych do komputera lub urządzenia podczas wizyty naszej witryny. Używamy wielu różnych plików cookie, w tym funkcjonalnych, wydajności, reklamy oraz mediów społecznościowych lub treści. Pliki cookie ulepszają Twoje wrażenia z przeglądania, umożliwiając witrynie zapamiętywanie twoich działań i preferencji (takich jak login i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wejść na te informacje za każdym razem, gdy wracasz na stronę lub przeglądać z jednej strony do drugiej. Pliki cookie dostarczają również informacji o tym, w jaki sposób ludzie korzystają z witryny, na przykład, czy to ich pierwsza wizyta, czy też są częstym gościem.

Używamy następujących plików cookie, aby zoptymalizować Twoje wrażenia na naszej stronie i zapewnić nasze usługi.

[Pamiętaj, aby sprawdzić tę listę na bieżącej listy plików cookie w sklepie handlowym: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

 

Pliki cookie niezbędne do funkcjonowania sklepu

Nazwa Funkcjonować Czas trwania
_AB Używane w związku z dostępem do administratora. 2Y
_Secure_Session_id Używane w związku z nawigacją za pośrednictwem witryny sklepowej. 24h
_Shopify_Country Używane w związku z kasą. sesja
_Shopify_m Używane do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. 1Y
_Shopify_tm Używane do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. 30 minut
_Shopify_tw Używane do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. 2W
_storefront_u Służy do ułatwienia aktualizacji informacji o koncie klienta. 1min
_Tracking_Consent Preferencje śledzenia. 1Y
C Używane w związku z kasą. 1Y
wózek Używane w związku z koszykiem. 2W
cart_currency Używane w związku z koszykiem. 2W
cart_sig Używane w związku z kasą. 2W
cart_ts Używane w związku z kasą. 2W
cart_ver Używane w związku z koszykiem. 2W
wymeldować się Używane w związku z kasą. 4W
kaset_token Używane w związku z kasą. 1Y
dynamic_checkout_shown_on_cart Używane w związku z kasą. 30 minut
hide_shopify_pay_for_checkout Używane w związku z kasą. sesja
Keep_alive Używane w związku z lokalizacją kupującego. 2W
master_device_id Używane w związku z loginem handlowym. 2Y
poprzedni_step Używane w związku z kasą. 1Y
Remember_me Używane w związku z kasą. 1Y
Secure_Customer_Sig Używane w związku z loginem klientów. 20Y
Shopify_Pay Używane w związku z kasą. 1Y
Shopify_Pay_Redirect Używane w związku z kasą. 30 minut, 3W lub 1Y w zależności od wartości
Storefront_digest Używane w związku z loginem klientów. 2Y
śledzony_start_checkout Używane w związku z kasą. 1Y
Checkout_one_Experiment Używane w związku z kasą. sesja
kase_session_lookup Używane w związku z kasą. 3W
kases_session_token _ << token >> Używane w związku z kasą. 3W
Stan tożsamości Używane w związku z uwierzytelnianiem klienta. 24h
State tożsamości-<< token >> Używane w związku z uwierzytelnianiem klienta. 24h
tożsamość_customer_account_number Używane w związku z uwierzytelnianiem klienta. 12W


Raportowanie i analizy

Nazwa Funkcjonować Czas trwania
_Landing_Page Śledź strony lądowania. 2W
_Orig_referrer Śledź strony lądowania. 2W
_S Shopify Analytics. 30 minut
_Shopify_D Shopify Analytics. sesja
_Shopify_s Shopify Analytics. 30 minut
_Shopify_sa_p Shopify Analytics dotyczące marketingu i poleceń. 30 minut
_Shopify_sa_t Shopify Analytics dotyczące marketingu i poleceń. 30 minut
_Shopify_y Shopify Analytics. 1Y
_Y Shopify Analytics. 1Y
_Shopify_evids Shopify Analytics. sesja
_Shopify_ga Shopify i Google Analytics. sesja
Customer_auth_provider Shopify Analytics. sesja
customer_auth_session_created_at Shopify Analytics. sesja


Czas, w którym plik cookie pozostaje na komputerze lub urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to plik cookie „trwałe” czy „sesji”. Sesyjne pliki cookie ostatnie, aż przestaniesz przeglądać i uporczywe pliki cookie, aż wygasną lub zostaną usunięte. Większość używanych przez nas plików cookie jest trwała i wygasa od 30 minut do dwóch lat od daty pobierania ich na urządzenie.

Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookie na różne sposoby. Należy pamiętać, że usunięcie lub blokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na wrażenia użytkownika, a części naszej witryny mogą nie być w pełni dostępne.

Większość przeglądarek automatycznie przyjmuje pliki cookie, ale możesz wybrać, czy zaakceptować pliki cookie za pośrednictwem kontroli przeglądarki, często występujące w menu „Narzędzia” lub „preferencje” Twojej przeglądarki. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak modyfikować ustawienia przeglądarki lub jak blokować, zarządzać lub filtrować pliki cookie, można znaleźć w pliku pomocy przeglądarki lub za pośrednictwem takich witryn, jak: www.allaboutcookies.org.

Ponadto pamiętaj, że blokowanie plików cookie może nie w pełni zapobiec sposobowi udostępniania informacji stronom trzecim, takim jak naszych partnerów reklamowych. Aby wykonać swoje prawa lub zrezygnować z niektórych wykorzystania informacji przez te strony, postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji „reklamy behawioralne” powyżej.

 

Nie śledź

Należy pamiętać, że ponieważ nie ma spójnego zrozumienia branży, jak odpowiedzieć na sygnały „nie śledzić”, nie zmieniamy naszych praktyk gromadzenia danych i użytkowania, gdy wykryjemy taki sygnał z przeglądarki.

 

Zmiany

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

 

Uskarżanie się

Jak wspomniano powyżej, jeśli chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami pocztą e-mail lub pocztą, korzystając z szczegółów podanych powyżej „kontakt”.

Ostatnia aktualizacja: 2023 03 22